Comunicación Efectiva

“Un elemento clave para determinar el potencial de un gerente para progresar es su habilidad para comunicarse”. Donald Walton Se … Más

Escuchar y responder con empatía

Escuchar mostrando empatía y sin hacer juicios es la clave para la escucha reflexiva y un ingrediente importante en la … Más

Es un logro mantener la frecuencia de ciertos comportamientos deseados, al mismo tiempo en que se disminuye y elimina la … Más

Para lograr que el desempeño de los colaboradores sea cada vez mejor, un gerente debe aplicar esta habilidad en la … Más